Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Amplituda обрабатывает персональные данные при использовании сайта amplituda.pro. Политика разработана в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и законодательством Латвийской Республики в области защиты персональных данных. Дата вступления в силу: 18 июня 2026 г.

1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных является Amplituda (далее — «мы», «нас», «наш»), юридический адрес: Jaunmilgravja 142, Рига, Латвия. Контактные данные по вопросам конфиденциальности: d.g.lvttp@gmail.com, телефон: +371 25 391 655.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете через форму обратной связи или иным образом при обращении к нам: имя или псевдоним; адрес электронной почты и/или номер телефона; выбранное направление услуг; произвольный текст обращения. Мы не собираем платёжные данные, документы, удостоверяющие личность, или иные чувствительные категории персональных данных.

3. Цели и правовые основания обработки

Ваши данные обрабатываются исключительно для ответа на ваш запрос и принятия мер до возможного заключения договора (правовое основание: ст. 6(1)(б) GDPR), а также в рамках наших законных интересов по обработке входящих деловых обращений (ст. 6(1)(ф) GDPR). Мы не используем ваши данные для профилирования, автоматизированного принятия решений или маркетинговых рассылок без отдельного согласия.

4. Срок хранения данных

Данные потенциальных клиентов хранятся не более 24 месяцев с момента последнего контакта. Данные в рамках исполнения договора архивируются в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства Латвии (как правило, до 5 лет). По вашему запросу данные удаляются досрочно, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

Ваши данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях. Для автоматизированной обработки входящих обращений используется собственная n8n-инфраструктура на серверах в пределах ЕС/ЕЭЗ. Если для конкретного проекта потребуется привлечение субобработчиков (например, облачных сервисов), мы уведомим вас заранее.

6. Файлы cookie и аналитика

Сайт amplituda.pro является статически экспортированным приложением и не использует аналитические, рекламные или трекинговые cookie. Браузер может технически устанавливать сессионные cookie для корректного отображения сайта — они не позволяют идентифицировать вас лично и автоматически удаляются при закрытии вкладки.

7. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: обязательное шифрование трафика по протоколу TLS/HTTPS, ограниченный доступ к системам обработки данных по принципу минимальных привилегий, регулярное обновление программного обеспечения и резервное копирование. Несмотря на это, ни одна интернет-система не является абсолютно защищённой.

8. Ваши права по GDPR

Вы вправе: получить доступ к вашим данным и копию (ст. 15); потребовать исправления неточных данных (ст. 16); потребовать удаления данных «право на забвение» (ст. 17); ограничить обработку в спорных случаях (ст. 18); получить данные в переносимом формате (ст. 20); возразить против обработки на основании законных интересов (ст. 21). Для реализации прав направьте запрос на d.g.lvttp@gmail.com. Мы ответим в срок не более 30 дней.

9. Право на жалобу

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования GDPR, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных Латвии: Datu valsts inspekcija (DVS), ул. Блауманя 11/13, Рига, LV-1011, сайт: www.dvi.gov.lv.

10. Изменения в Политике

Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях уведомление будет размещено на сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу amplituda.pro/ru/privacy/. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.